Das Kundenbindungsprogramm GOPASS der Tatry mountain resorts, a.s. (TMR) feierte einen Erfolg beim hochangesehenen internationalen Wettbewerb The Loyalty Awards.
 

Das GOPASS-Kundenbindungsprogramm, das von Skifahrern in den Wintersportzentren der Hohen und Niederen Tatra, von Besuchern der TMR-Hotelkette und des Tatralandia-Freizeitbads, von Gästen der TMR-Gastronomieeinrichtungen oder von Kunden, die in den Sportgeschäften Tatry Motion einkaufen, schon seit zwei Jahren erfolgreich genutzt wird, erreichte den ersten Platz in den folgenden drei Kategorien:

• bestes Kundenbindungsprogramm im Fremdenverkehrssektor (Fluglinien, Hotels, Destinationen)
• bestes Kundenbindungsprogramm in Mittel- und Osteuropa
• bestes Customer Relationship Management (CRM) im Kundenbindungsprogramm für die Arbeit im Direct Marketing

Mit den Loyalty Awards werden jedes Jahr die besten Innovationen sowie bewährte Abläufe in Kundenbindungsprogrammen weltweit ausgezeichnet. Der Preis stellt zudem eine Genugtuung für Firmen dar, die in die Kundenbindungsprogramme eingebunden sind und große Erfolge sowie hervorragende Leistungen bei der Kundenarbeit erzielen. Neben GOPASS bewarben sich um den Preis auch die Finalisten IKEA Family, Heineken UK, COOP Switzerland, Avios, Payback, Carlson Rezidor Group, Eurostar International und andere.

Quelle: Tatry mountain resorts, a.s